札幌市の観光施設・宿泊施設向け補助金【令和8年度】多言語・バリアフリー対応の3制度【2026年10月確認】

札幌市には、観光施設・飲食店・宿泊施設が、外国人観光客や高齢者などを受け入れる環境を整える費用を支援する補助金が、令和8年度(2026年度)に3つあります。「観光施設受入環境整備補助金」と「宿泊施設受入環境整備補助金」は、2026年12月21日(月)まで受け付けています。また、「宿泊施設バリアフリー化補助事業」は、建築士による相談の期限が、2026年10月30日です(札幌市の公式ページで、2026年10月20日に確認)。この記事では、3制度の違いを整理します。

お詫びと訂正:この記事は、以前、「札幌市のバリアフリー・多言語対応補助金」という名称で、1つの制度のように紹介していました。札幌市の公式ページで確認したところ、実際には、対象の施設や条件が異なる、複数の制度に分かれていたため、記事を差し替えました。

3つの制度の比較

観光施設受入環境整備補助金 宿泊施設受入環境整備補助金 宿泊施設バリアフリー化補助事業
対象 市内の観光施設(博物館、美術館、水族館を含む)を所有する法人格のある事業者、市内の飲食店 市内の旅館・ホテル・簡易宿所(旅館業法の許可)、民泊施設(住宅宿泊事業法の届出) 旅館業法の「旅館・ホテル」または「簡易宿所」の営業許可を得ている市内の施設
補助率・上限 観光施設:1/2、上限100万円
飲食店:上限50万円
旅館・ホテル:1/2、上限100万円
民泊施設:上限30万円
客室改修:補助対象経費の4/5、1室あたり上限800万円
共用部改修:上限2,000万円
主な内容 多言語対応、キャッシュレス対応、和式トイレの洋式化 など 多言語対応、バリアフリー対応(簡易な設備)、業務効率化 など バリアフリー化の改修工事
締切 2026年12月21日(月)まで 2026年12月21日(月)まで 相談:10月30日まで
申請:11月30日まで

観光施設と宿泊施設の「受入環境整備補助金」は、同じ事務局(株式会社JTB北海道事業部内)が受け付けています。

① 観光施設受入環境整備補助金(令和8年度)

外国人など多様な観光客の受入環境の整備を支援し、観光消費額の増加や、観光満足度の向上、持続的な観光地域づくりを図る補助金です。

  • 対象者(観光施設):市内の観光施設を所有する、法人格のある事業者。申請時点で1年以上営業し、今後も継続する意思があること。
  • 対象者(飲食店):食品衛生法の許可を受けて営業する、市内の飲食店。申請時点で1年以上営業し、今後も継続する意思があること。
  • 観光施設の対象事業:多言語対応、多様な文化等への対応(多様な食習慣に対応するメニュー作成など)、キャッシュレス対応、和式トイレの洋式化、施設利用単価を上げる対応、利用客の分散化・平準化への対応、無料公衆無線LAN環境の整備、災害時対応(非常用発電機やBCP策定など)、SDGs(環境配慮)への対応
  • 飲食店の対象事業:多言語対応、多様な文化等への対応、キャッシュレス対応、和式トイレの洋式化。ただし、キャッシュレス対応と和式トイレの洋式化は、多言語対応または多様な文化等への対応を、すでに実施していて、外国人観光客の受入環境が十分に整っている場合に限られます。
  • 申請期間:令和8年7月24日(金)から、令和8年12月21日(月)まで

② 宿泊施設受入環境整備補助金(令和8年度)

市内の宿泊施設が、外国人など多様な観光客を受け入れる環境を整えることを支援し、人手不足への対応も図る補助金です。

  • 多言語対応:多言語の広報物の作成、多言語音声翻訳機器の購入、外国語研修
  • SDGs(環境配慮):給水機の設置、省エネ設備への更新
  • 緊急時対応:外国人宿泊者向けの、緊急時・災害時の対応マニュアルの作成、多言語で情報発信する機材の購入
  • 多様な文化等への対応:ベジタリアン・ヴィーガン・ハラルなど、多様な食習慣に対応したメニューの作成や、認証の取得
  • 業務効率化:自動チェックイン機、手荷物一時預かり機器、清掃ロボットの購入
  • バリアフリー対応:簡易スロープや簡易手すりの設置、車いすやバイキング用カートの導入、点字・凸文字表記にかかる経費

注意:自動チェックイン機を導入する場合は、旅館業法上の手続きが必要になることがあります。申請の前に、札幌市保健福祉局保健所生活環境課(電話:011-622-5165)へ相談するよう、案内されています。

③ 宿泊施設バリアフリー化補助事業(令和8年度)

障がいの有無や年齢にかかわらず、誰もが円滑に移動でき、快適に利用できる宿泊環境の整備を推進する補助金です。客室や共用部の、バリアフリー化の改修工事が対象で、「札幌市福祉のまちづくり条例施行規則」の整備基準を満たす必要があります。

建築士による窓口相談(必須) 令和8年6月1日〜10月30日
申請期間 令和8年6月1日〜11月30日
完了報告の提出期限 令和9年2月26日

申請の流れ

  1. 電話、メール、または申請フォームで、相談日時を予約する。
  2. 建築士による窓口相談を、1回以上、利用する(回数に制限はありません)。
  3. 申請を検討している場合は、相談員と障がいのある方が、現地を確認する。
  4. 申請書類を、観光・MICE推進課に、持参または郵送で提出する。
  5. 審査後、概ね2週間をめどに、交付決定または不交付決定の通知が届く。
  6. 交付決定通知を受けてから、工事に着手する。
  7. 完了後、完了報告書を提出し、補助金額確定通知を受けて、補助金が口座へ振り込まれる。

窓口相談の利用は、申請の必須条件です。交付決定通知の前に、工事を始めることはできません。相談の期限が、10月30日に迫っているため、検討している場合は、早めに予約してください(予約先:一般社団法人北海道建築士会札幌支部 電話 011-232-1843)。

共通の注意点

  • 消費税及び地方消費税相当額は、補助の対象外です。
  • 国や北海道などの他の補助金との併用は可能です。その場合、他の補助金の交付予定額を差し引いた額が、補助対象経費になります。
  • 複数の施設を運営している場合は、施設ごとに申請できます。
  • 受入環境整備補助金は、令和9年2月28日までに、事業を完了する必要があります。
  • 交付決定額が予算額に達すると、募集は終了します。
  • 詳細は、公募要領・交付要綱で確認してください。

問い合わせ先

  • 札幌市経済観光局 観光・MICE推進部 観光・MICE推進課 電話:011-211-2376
  • 受入環境整備補助金の事務局(JTB北海道事業部内):sapporo-subsidy@bsec.jp 電話:070-1771-8945(平日9:30〜17:30)

公式ページのリンク

この記事の情報について

この記事の内容は、2026年10月20日時点の、札幌市の公式ページの記載に基づいています。補助金の内容や、受付状況は、変更されることがあります。申請の前に、必ず公式ページと、公募要領・交付要綱を、ご確認ください。個別の判断は、札幌市の担当課や、専門家にご相談ください。

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